由于网络中无法对手机进行具体的检查。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障。
您好如果您的手机是电信版或全网通版手机，是可以同时使用电信卡和移动卡的。您可以重新安装手机卡试一下。
