积分可以换话费和实物的积分由两部分组成:消费积分和奖励积分。(1)消费积分:指按当月话费账单中的“费用合计”计算的积分。每一元积一分,不足一元不积分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。(2)奖励积分:指定期或不定期赠送的积分,主要分老客户赠送积分和营销奖励积分两类,具体根据营销活动规定进行奖励或赠送。您已兑换积分称为“已兑换积分”,达到兑换标准兑换后剩余积分称为“可兑换积分”。