和你一样在快手购物退款，没有收到。首先与商家联系，商家说他显示退款成功，就是退款成功。找官方客服，客服说还是支付成功状态。退款没有成功的原因是通过退款前注销了账户。客服帮助回复了原账户，并把退款交易单号给我，让我和商家说明没成功的原因，让商家根据单号可以查到退款实际情况。然后重新发起退款就可以收到退款。把官方客服的回答以及单号都给了商家。商家不查，更不退款。
一般都是在72小时内，再等1-2天看看，不然就联系商家。
