手机号和微信号都忘了，需要解绑实名认证，可以通过微信官方客服申请解绑实名信息。
手机号和微信号都忘了怎么解绑实名认证，什么都忘记了，那么自己是无法进行此操作的，只有找客服说明情况来解决了，不然解绑不了的，因为什么都不记得了，找客服解决吧
