1. 确认是否为内置摄像头。如果是外置的，请联系销售商解决。
2. 确认摄像头是否已经被打开，有些品牌的电脑，需要专门软件的配合，才能打开，如电源管理软件等。
先确认电脑已正确安装了电源管理软件
提示： 如果没有正确安装电源管理软件，按Fn+Esc键，则不能调出缓枝此界面，请先访问官网下载并安装电源管理软件。对于电源管理软件，不同的并岁机型，其在驱动程序列表中的名称也会不一样。一般是“PM（Power Management）”或者“EenergyCut”。
不同电脑的摄像头快捷键可能会有差异，一般快捷键键帽上会有无线标识。如图，此例中的摄像头快捷键为“Fn+F9”
然后按“Fn+Esc”键，能够调出摄像头当前扰蔽敏状态信息界面。如图表示摄像头当前状态为“关闭”：
这个提示大多数的原因是驱动不正确造成的。建议下载驱动精灵驱动。
下载easy capture ，win7不提供启动摄像头功能
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