1、如果你的手机打开了查找手机功能,可以使用注册的云服务帐号(或官网帐号)登录OPPO云服务。点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
2、如果你的手机设置了指纹且在锁屏页面有“请用指纹重置密码”的提示,可以通过指纹重置锁屏密码;
3、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议带齐手机购 买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留
已开启查找手机功能:
登录OPPO云服务网站,通过查找手机功能修改锁屏密码。
方法:打开OPPO云服务网站,登录帐号后,在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”,按照步骤操作设置新的锁屏密码。
未开启查找手机功能:
若有指纹解锁,解锁进入手机,开启查找手机功能,登陆OPPO云服务网站,通过查找手机功能修改锁屏密码。
部分新版本中,新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能,当在以下两种场景:
• 手机重启开机时,连续多次输入锁屏密码错误
• 进入设置--指纹与密码中时,连续多次输入锁屏密码错
页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”,点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。
(若无指纹解锁,建议到服务中心寻求帮助,带齐手机购买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留。)
手机关机后,先按住音量上键再按电源键
方法步骤
①手机关机后,先按住音量上键再按电源键
②然后进入Recovery模式,Recovery模式下使用音量键移动,电源键确认,选择简体中文
③继续选择“清除数据和缓存”进行双清,这种OPPO手机双清操作,就是将手机恢复到出厂设置,完成操作后,会丢失此前的通讯录、安装APP等数据。完成操作后,手机就没了屏幕锁
用注册的云服务账号(或官网账号)登录OPPO云服务查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码
可以携带购机保卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印件),到当地服务中心处理