建议采取以下操作：
1、做好手机数据资料备份
2、到OPPO官方网站下载相应型号的固件包
3、在关机状态下同时按住电源键+音量下键10秒，进入recovery（恢复）模式
4、清除缓存和数据后，音量上下键选择安装“固件包”
5、安装完成后进行重启
