首先要有客户能访问到你的产品，这些产品正好是他需要的，价格，货期，质量都可以接受，就能完成订单了！不过不同的客户的成单的周期也不一样！所以业务员只能尽量的促单。有很多因素造成在阿里巴巴中产生订单，第一，基础就是自己公司产品信息是否完善5颗星，是否加入诚信保障，是否长时间在线。这是提高客户信任度，体现公司产品专业度，进行真实的沟通所有体现的。第二，接待客户中，你的专业知识是否给力。一问三不知的接待我想那个顾客再有购买欲望也会不放心将订单下给你，那将是内心的不安。所以要让在线接待的人员对本公司的产品进行深入的了解，并且能清楚准确的解答客户的疑问，提高客户对本公司产品的详细了解，从而诚信指数上升，客户下单自然放心留给你。第三，分辨客户真是购买性，前两条是从挖掘潜在客户，和对购买欲望较高的客户把握度分析的。但是有些客户也许是同行，只是为了询价，我们该如何面对呢？也许很多商家选择置之不理，我觉得那是最不可实施的。依然用一种专业沟通的方式达成一种良好的关系，对方也是人，人本有情，你长时间热情服务，总有一天他会想到你的重要性，这样的客户下单周期比较长久，但是也不能让自己变成“傻子”，这就是需要一定的方式来进行解决，或者委婉的处理掉。在阿里用你的心来操作，无论是你行业的潜在客户还是你行外的商友们都将成为你最忠心拥护者，这才是下单的最重要的环节！
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