超出收件时间就是货未收到自动签收 一，货没收到是没有物流到件或签收信息的 二，快递作为中间环节可以作为未收到的证据 三，正常情况下买家必须收到货或收到不符合都可以退款 建议与商家沟通退款事情，若不处理就登录旺旺投诉或举报虚假发货商...
