若手机锁屏状态下屏幕自动亮起,建议:
1.设置-辅助功能-敏捷度和互动-轻松开启屏幕-关闭。
2.若非以上情况,请解锁屏幕后查看是否有新信息通知。若有,可能是由于将“在锁定屏幕上显示通知”设置为“不显示通知”导致。
3.若无新信息提示,请检查是否使用第三方主题软件,建议更换自带主题尝试。
4.若无效,请将手机更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据。
5.若已是最新版本,请备份手机/平板电脑中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若S7手机屏幕不能锁屏,建议:
1.查看手机是否开启了智能屏幕功能。(设定-我的设备/设备-智能屏幕)
2.检查手机背景灯时长:设定-显示-屏幕超时(或屏幕自动关闭),选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机锁屏状态下屏幕自动亮起怎么做:
查看手机是否有新短信到达设置:
信息-菜单键-设定-通知信息设置-若有屏幕亮起选项-请将该选项关闭。
建议检查手机是否开启了快速一览的功能。请操作:
设定-控制(我的设备)-(动作与手势)-手势感应-快速一览关闭(或设定-辅助功能-敏捷度和互动-空中唤醒关闭),然后观察机器是否出现同样的情况。
查看是否第三方锁屏或者主题软件所导致,卸载尝试。
备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
关于三星S7锁屏设置:
三星S7/S7 Edge可以设置多张锁屏壁纸,这样每次亮屏的时候就可以随机切换,和不少国内手机厂商做的锁屏海报的功能类似。
首先长按手机桌面,就会呼出系统主屏设置的选项栏,然后点击左下角的“壁纸”选项,和正常设定壁纸一样。
进入壁纸设置界面后,点击左上角的“锁定屏幕”,然后点击左下角的“从相册”,这样就可以从相册选择我们想要设定的壁纸。
进入设置壁纸的相册后,我们发现是可以多选的,这样我们只需要将想要设置成壁纸的照片都勾上,然后点击完成就可以了。这样设置完成后,每当用户点亮屏幕,锁屏壁纸就会随机显示为刚才设置的那些照片,可以让用户每次打开手机都有不一样的感觉,告别单调。
这虽然是个不起眼的小功能,但也可以明显提高用户的使用感受。目前该功能支持包括国行版和最新固件的国际版Galaxy S7/S7 Edge,而其他三星手机则不清楚。
重新开机就好了