冷冻室不制冷或制冷不足。1、检查设定温度是否无误。2、电磁阀是否故障。3、温度传感器是否接触不良或故障。4、制冷剂是否充足。还有其它可能原因,建议找更专业的人员仔细检查一下。希望能帮到您,满意请采纳。谢谢...