通过您的描述,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测是否为正版系统及是否为国内上市正品机型服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp