尊敬的康佳用户：您好，很抱歉，产品使用给您带来不便了！根据您的描述，（1）建议您查看断网是否有时间上的规律的，电视机是否有类似上网限时的功能，如有，建议关闭，（2）保证家中网络环境的正常稳定，建议使用当地主流网络（如电信宽带等）；（3）网络正常情况下，可以将路由器内“DHCP系统续租时间”调到最大，再次连接电视尝试。若问题仍然如此，您可以登陆康佳官网咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快！
