尊敬的联想用户您好！
您可以尝试使用外接鼠标或者打开触控板看看能否使其出现。如果不行的话，您可以尝试进入安全模式中。看看是否出现，出现了的话，您可以通过干净模式排查，具体设置方法为，按下win+R键，输入msconfig后，在启动选项卡下选择全部禁用，在服务选项卡下，勾选隐藏所有microsoft 服务后，选择全部禁用，重新启动查看，若干净启动模式下正常，可逐一选中加载项目和服务，确认导致异常的项目，将其对应软件卸载，或禁用即可。
如果没有出现，建议您重新安装系统。
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
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如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
360安全卫士
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