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现在比较火热的是社区团购的现象,而社区团购的优势就是它能够精准的为客户描绘画像,增加消费者的信任感,同时提升用户的体验,但是也有一些弊端,比如说价格的恶意竞争,商品的逻辑混乱以及对团长的依赖性很强。
现在社区团购被炒的十分火热,因为有的人觉得社区团购买东西十分的便宜,如果自己到菜市场去购买的话,不仅要自己花时间去挑选商品,而且价格还非常的贵。如果采用社区团购的货,不仅别人能够送货上门,而且价格还非常的便宜,因此很多人就选择了市级团购,但是社区团购有优点也有缺点。不过现在很多官方平台都十分打压社区团购,因为他们跟老百姓抢饭碗,尤其是一些老年人,毕竟在菜市场一般都是一些老年人卖菜,如果社区团购一出来的话,可能就抢了这帮老年人的饭碗。
社区团购有它的优势,比如说能够精准地刻画客户的画像,而且能够增加消费者的信任感,最主要的是提升他们的体验。
当一个消费者在社区团购上面进行买菜的时候,就能够精确地知道这个客户分布在哪一个小区哪一栋楼,还可以知道客户平时都喜欢买哪些菜,掌握他的一些习惯,精确的将这个客户的画像勾画出来,然后网页上的一些广告就可以向他推相关的菜肴,除此以外还能够增加消费者的信任感,因为在买菜的过程当中,可能自己的邻居也用了这款软件,最主要的是有的人买到了便宜的菜,就会在朋友圈里面进行发布,就增加了用户对其的信赖感,除此以外还会提升用户的体验,因为每一个平台都有自己的品牌还有很多的种类,只需要进行购买就可以送货上门,用户的体验是十分到位的。
涉及团购虽然有优点,但是也存在着一些缺点,比如就是价格恶性的竞争,商品逻辑混乱,对团长过于依赖。
社区团购一出现,就将很多实体店的价格打了下去,因为社区团购的价格实在是太低了,这种恶意竞价的方式打乱了市场经济的秩序,同时对团长太过于依赖了,如果团长不干了的话,那么平台就无法为客户提供精准的服务,因此团长是最为核心的竞争力。
虽然现在是快节奏的社会,但是还是鼓励大家多下楼买买菜,锻炼一下身体,和自己老婆有说有笑的在菜市场里逛一逛,体验生活的美好。
社区团购利:
1、区域优势
社区团购不同于其他团购的地方是以社区为单位定点团购,消费群体基本都处在固定不变的区域。这样做的好处在于方便精准推荐。通过消费者共性,社区团购电商可以覆盖绝大部分消费者的需求,也利于增加销售量。
2、现金流优势
社区团购采用的是产品预售制,先预定收款后采购,也就是说,电商平台不需要大量资金来维持周转,可以快速向别的地区扩张。
3、模式优势
社区团购对门店没有要求,也没有技术方面的强制性要求,团长只需要开设“虚拟店”统计预售情况下单,之后物流会将商品配送到指定地点,由团长进行分配或者消费者自取。操作流程方便快捷,可以迅速扩张到其他社区,迅速占领市场。
4、流量优势
社区团购不同于线上平台流量的获取,线上平台获取的流量虽然较为精准但是获取成本在成倍的增长,社区团购利用熟人效应可以迅速的提升自己的流量来源,这是社区团购独特的流量获取优势,社区团购获取的流量消费黏性也高。相关数据显示,虫妈邻里团的老用户复购率高达90%。
社区团购弊:
1、价格恶性竞争
各个社区团购平台经常进行价格恶性竞争,让一些本来可以持久产生销售的产品很快就夭折,以至于顾客对于平台的品牌认知度并不高,哪家平台便宜就进哪家平台购物。
2、商品逻辑混乱
目前很难发现某个平台的产品结构清晰,许多平台的商品逻辑混乱,让顾客对平台没有品牌认知度。如果可以专注于蔬菜水果、三餐食材、休闲食品、母婴用品、美妆个护等等其中一两个产品领域,顾客就能产生对应的品牌认知。
3、市场趋于理性
随着互联网经济的不断发展,电商平台种类和数量都在急剧上升,市场开始趋于买方市场,消费者的选择更加丰富,已经从争逐尝鲜的阶段转向理性消费阶段。
这也意味着,即使社区团购平台是新事物,以新鲜性为噱头也吸引不了大量的用户,消费者更多的是冲着平台特色理性选择,而且,团长带来的流量红利范围有限,新用户增长很快就会碰到天花板。
社区团购表面上只损害了蔬菜、水果商户,实际上各行各业都会收到牵连,商品消费看似降低,工资也会按照比例缩减,比如你现在3000元工资能买500袋大米。到时候500袋大米变2000元,你的工资也会变2000元。因为厂家要维持利润,只能从员工工资和商品质量下手。而失业的几千万中间商,融入各行各业成为竞争对手,招工更容易,许多没有遗留资金的月光族,为了生活自愿降薪来找工作,后果是各方面的恶性循环!更别说其他国家可以用更少的钱来买我们的东西,汇率一度降到解放前。外国人笑看我们自己整自己人,哈哈哈
第一看不到实物,很多东西买回来跟看到的图片不是一码事,第二社区团购比较便宜,比实体店价格上有一定优势,第三方便,网上点单直接配送到指定地点取货,节约大量时间精力!
优点:消费者的信任感更强,顾客的诉求可以更精准的展现出来。弊端:价格恶性竞争,商品逻辑混乱,让顾客对平台没有品牌的认知度。
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