你是系统自带的加密软件的锁否？
如果是自带的锁，抱歉，目前全世界没有解锁办法。。输入10次错误密码，自动格机，所有信息清零
如果不是自带的锁，那么找个桌面管理器，把加锁软件删除即可。。
另外，黑莓是最安全的系统，自带的锁如果密码丢失，只有10次尝试的机会，一旦10次错误，那么机器就自动初始化了。。。黑莓可以说是世界上安全系数最高的手机，目前无法破解。。。
一般都是0000，或者8888不然就是1234
希望你能打开~
我的黑莓Z10手机忘记密码怎么能开机
直接刷机,简单有效.
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