我家的瑞星杀不了毒

2024-12-02 23:45:23

推荐回答（6个）

回答1：

杀毒软件发现病毒有几种处理方式：
忽略，清除，删除
当文件感染了病毒，如果能够清除的话，那么杀毒软件直接把病毒清除掉而文件不会受影响，而删除就不一样了，删除就是在清除不了病毒的情况下才删除文件，直接连文件带病毒一起删除。如果现在瑞星清除不了的话，那么建议删除吧，毕竟删除只是损失的个别文件

回答2：

请您首先检查病毒隔离区中的剩余空间，如果剩余空间不足，请调整空间容量后再进行病毒扫描，测试问题是否解决。设置病毒隔离区空间方法：打开瑞星软件主程序【杀毒】选项页，点击此选项页下方的【查看病毒隔离区】；打开病毒隔离区后点击“设置空间”按钮。如果问题依旧，请您在瑞星网站邮件服务中心上报该文件并说明情况，工程师会分析检测。

回答3：

瑞星已经过期

回答4：

升级再杀

回答5：

建议你修复一下瑞星（开始--瑞星杀毒软件--修复），然后升级到最新版，再杀毒。

回答6：

修复，升级，在安全模式下全盘杀毒