若设备播放视频有声音无图像，初步判断是视频文件问题，建议：
1.确认原文件是否可以正常播放。
2.确认该格式是播放器支持的。
3.用相同的视频格式解码方式有可能不同，更换其他播放器尝试。
4.使用内置视频播放器播放其他视频尝试。
5.若问题依然存在，请备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡及手机/平板到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。
重新开启一下软件，或者重启手机看看有没有效果
关机重启，插件冲突了吧。
嗯，双十一快到了，正好换个新手机
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