声音小原因：送话器（MIC）坏。元件漏电或变值。重焊或更换音频（电源、CPU）。提高送话器（MIC）的工作电压。声音小解决方法:检查设备话筒是否被挡住。查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。更换其他位置尝试（排除是否为网络问题）。\x0d\x0a若手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试。操作：待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）\x0d\x0a手机微信发起视频聊天时铃声小：\x0d\x0a手机使用微信发起视频聊天，在对方未接通的情况下；己方（视频聊天发起方）铃声特别小。\x0d\x0a此现象是由于微信新版本V6.5.4设计如此：发起视频聊天时，铃声在听筒响起，扬声器不响铃,对比其他品牌机型，使用V6.5.4版本微信同样如此。
手机微信视频聊天时声音变小了一般有以下几种原因：
1、没有打开扬声器模式，打开微信-点住该语音不松手-切换“使用听筒模式”，观察是否可以听到声音。
2、手机媒体声音开的太小，建议进入应用程序-设定-(设备/我的设备)-声音-音量-将“音乐、视频、游戏和其它媒体”声音调大。
3、微信版本过低，更新微信软件版本。
因为手机自身音量没有开高，具体解决方法如下所示：
工具：iPhone 11
操作系统：iOS 14.4.1
1、首先解锁苹果11，在ios13.6中点击手机桌面上的“设置”。
2、然后点击设置中的“声音与触感”。
3、接着按住铃声和提醒下的音量调节滑块，向右拖动。
4、此时手机会有相应的声音响起，感觉声音大小合适后，松开手机，就可将手机的音量调大了。
若使用的是vivo手机，可参考以下方法：
请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音。
检查网络信号是否良好
如果当前位置网络信号较差，可能导致通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。建议连接稳定的网络后尝试。
检查其他使用场景，对比测试
请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常，如果仅某一个应用的声音小，可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都异常，请重启手机或进入设置-系统升级，升级系统至最新版本后使用查看。
重启手机：
1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
服务中心检测
若以上方法未能解决问题，并且所有场景下声音都异常，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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