移动每个套餐都是彼此互斥的关系。一旦订阅新套餐,老套餐就失效了。不过你要注意现在很多老套餐都停办了,你一旦开通新套餐,老套餐失效后就不允许再办理老套餐了。
先打客服问清楚这是怎么回事,跟他讲你自己没有主动定过,问他怎么解决,实在不行去营业厅