也不止是买家的问题，现在有些快递就是放到门卫的，或者放在超市，不是随时都有时间去当面签收的
但是，快递是只管外包装的，外包装没有破损，就让你签收，签收后，里面的东西有问题，那就只能找卖家了，至少顺风买的手机是如此操作
有些也是可以当面拆包装验收的，问题也是各种各样
有的卖家就是包装的不合格，也不能怪买家找麻烦，塑料制品，不用盒子包装，用袋子包装，破损也是很经常的事
买家可能也是怕碰到无良卖家，不走正常途径退款，怕被坑
现在很多快递都是直接放在门卫或者前台之类的，很少都是当面签收，一般像这种情况可以让买家去联系一下派送快递员，说明情况，现在什么样的买家都会有，要平常心去对待，确定是恶意买家就给他打个标，让更多的商家一起去预防。
做生意如同做人一样，过份退让的原则只会让对方更加有势无恐。交流时多多留意下证据，我做淘宝也好多年了，从来不怕这 类 垃 圾 之类的消费者。
看看是不是商品的责任，如果不是你的责任，那么就不用管。
(⊙o⊙)…这里面有三方，发货方，承运人和收货方。货物分货物本身和外包装，破了是什么破了？货物破了还是外包装破了，还是二者都破了？
而验货是指对货物本身进行检验，势必要破除外包装，而外包装的完好性是要在收货签收时确认。所以肯定先签收再验货。
可见淘宝的规范有问题。
另外，验货是买卖双方的事情，那么卖方无法参加的情况，可以同意买方自己验货，也可以委托快递的收款验货。那么快递员不要急着走，签收后和收货人一起看下货，反应准确问题。
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