根据您的描述，由于停电给您造成不便，非常抱歉。我们到达故障现场时间为：①城区范围到达现场时间平均45分钟；②农村地区到达现场时间平均90分钟；③边远、交通不便地区到达现场平均时间2小时。接到故障报修后，我公司抢修人员会尽快赶往现场，请您耐心等待。希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。
