您好,我以前遇到过这种情况,最后是检查主板,结果主板的几个电容坏掉了,换几个就好了。诊断卡不能查出死机的原因,只能查出有问题的硬件,希望可以帮到你出现这种状况多出在硬件上。希望可以帮到您深圳南山区广汽丰田兆方店