亲爱的网友您好： 建议您将TF卡取出，通过其他设备连接上电脑后格式化再安装到家教机尝试下。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电24小时热线：400-168-8888
接触不好或tf卡金手指氧化，擦一下金手指。
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