您好!感谢您对电信的支持!您可以通过以下方式查询余额:1、11888充值热线:本机拨打11888,根据语音提示依次选择1-9-1,即可查询本机的余额。2、短信营业厅:电信手机用户在本机上编辑短信指令"余额或102"发送至10001,10001将以短信方式回复查询结果。3、10001服务热线:可查询他机余额,根据语音提示依次选择1-3-他机号码#,确认号码后输入服务密码即可查询。温馨提示:固定电话、小灵通号码前需加区号。4、网上营业厅:通过电脑登录hb.189.cn,选择"自助服务-费用查询-余额查询"即可查询。5、掌上营业厅:电信手机登录掌上营业厅waphb.189.cn,选择"自助服务-费用查询-余额及欠费查询"。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
手机欠费停机后,同样也可以通过拨打10000客服热线,按语音提示查询欠费情况。
也可以通过电脑登录电信网上营业厅www.189.cn,点击"自助服务-费用查询"来查看欠费情况。
另外也可以通过手机营业厅登录号码后查询话费余额。
短信方式查询由于欠费停机,是无法查询的。
解决办法如下:
1:去营业厅报手机号码查询。
2:打10000号查询。
3:在网上营业厅查询。www.189.cn.
4:发短信104到10001查询。
您好,您可以用号码及业务密码登录网上营业厅www.189.cn,通过“自助服务-费用查询”,可查询到您的相关话费,例如上网清单、通话清单、套餐使用情况、余额等。
在网上营业厅查询 不过前提你要有你手机号码的密码 或者你就假装去充话费 等他说你欠费多少 完了你再手机号码是你的但户主不是你说不是你的 这样可以试一试的