1.用遥控器开时室内电机是否工作(体现为是否有风吹出来)?。如果有风的话那应该是室内的感温探头坏了,测量不到室内的温度因此无法给信号让压缩机启动工作。2.如果遥控器开时室内电机也不工作,那么建议拔掉电源插头过几分钟再接电用遥控器开机试试,如果还不行的话应该是遥控器有问题了,因为遥控器被扔来扔去坏的可能性较大,你可以去找个相同牌子的遥控器试试,如果还不行就是室内的电路板有问题了,那样只能找售后服务了。