1.抢票成功后，如果没付款可以直接取消订单；2.如果已经付钱了，出票成功，要根据退票规则进行扣费，提前15天退票不用扣手续费，开车前48小时前至15天之间扣票价5%；开车前12小时-48小时之间扣票价10%；开车前2小时至12小时扣票价20%。
