联通ADSL达不到速率,能投诉么

2024-11-23 00:54:45
推荐回答(1个)
回答1:

宽带网速慢出现原因:软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。
您可根据类型分析处理:
1.登陆网站缓慢:建议清空缓存,清除系统垃圾。
2.登陆游戏:建议使用联通服务器专区。
3.是否运行后台自动下载软件,建议清除插件。
4.防火墙的是否设置正确,建议关闭防火墙测试。
5.电脑中病毒,建议查杀病毒。
6.安装了分机,连接路由,建议单线连接尝试。
7.高峰时段的网络拥堵,建议避开高峰期使用。
8.可选更改网卡双工模式。
如果都做过这些操作,还没有能解决问题,请拨打联通客服申报宽带故障。