您好，感谢您选择惠普产品。 请问hp机器的完整型号是什么？ 请问做了什么操作后出现什么报错提示无法扫描？ 请提供上面的信息，可以追问。 1、重启电脑系统后台扫描服务： 右击“计算机”-管理-策略里（服务和应用程序-服务）-win imager 服务开启...
