若使用的是vivo手机,可按以下方法排查:
1、首先确认音源是否有问题,建议更换其他音乐播放尝试
2、在播放音乐时,降低音量进行对比,排除音量过大造成的杂音
3、使用耳机听歌有杂音,确认耳机插头是否完全插入耳机孔,以免接触不良造成杂音
4、可以更换其他耳机试听,排除耳机故障
5、查看扬声器是否有被灰尘或异物堵塞,可前往vivo客户服务中心清理
6、或许自行改变了设备最为稳定的系统设置,导致出现异常,建议进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局; 云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
1、首先检查是否开启了其他附带声音的软件(音乐播放软件或收音机功能)
2、远离干扰信号源(电视机或电脑),重启手机再次尝试。
3、如果以上方法无法解决建议送往指定维修点对喇叭进行检测