你好，网购票退票不管是网上办理还是窗口办理，退款都在15个工作日内按原来的支付方式返还的，如果没取票就直接在网上操作吧，方便很多。
你没有取的话那就可以直接登录12306网站在网上就可以退票。
正常情况下退票成功后半个小时就可以到帐你可以留意一下短信的提示。
退票的金额是退到你当初支付的款项的那个卡号里面。
票还没取不用去售票点，直接叫你朋友网上退了就行了。钱是退回卡里
原路返回，退你朋友银行卡
原渠道退款，从哪里支付就退还至哪里
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