电信的宽带,用了无线路由器,有线能上,无线显示连接,但就是上不了网,求高手指教。

2024-11-21 13:43:05
推荐回答(3个)
回答1:

一种是路由的问题,数据发生冲突造成的,将路由复位重设就行了。
第二种是外网端口问题,打客服人工服务让他们帮你刷新一下端口就行了,直接这么告诉工作人员就行了,刷新上宽带端口!
第三种就是电脑本身的设置,看有没有以前设置过,导致无法上网的

回答2:

您好,感谢您对电信的支持!如果您用的是电信赠送的无线猫,是无法使用手机连接wifi的,您需要再另外买一个无线路由器,连接在猫上,按照说明书设定好网络配置就可以使用手机无线上网了。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

回答3:

1、首先可以使用笔记本电脑或台式机接在这条线上,查看是否能正常获取IP、上网。如果不能确定,也不要紧,只要笔记本电脑关闭了“无线网络”,而通过有线上了网,或台式机直接上了网,就说明一切正常。
2、万一电脑接在这条线上上不了网,说明无线路由器的“DHCP”设置不正常。你可以登录路由器,进行设置。详细步骤请参考无线路由器的说明书。关键点:
a、“启用DHCP”。
b、填入正确的“网关”或“网段”(多数是192.168.1.1,也有192.168.0.1的)。
c、填入正确的DNS服务器地址,可以在路由器的“状态”部分查看到。
d、有的路由器有“启用DNS中继”,请启用。