淘宝未发货退款对卖家有什么影响

2024-12-01 09:39:20
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回答1:

您好!看买家申请退货的原因是什么,如果原因是"拍错/不想要",那么对卖家是没有什么影响的(多了的话对退款率还是有影响的,这里说的是退款率不是退款纠纷率,退款率应当被考虑到宝贝和店铺权重当中)。
  如果是“卖家缺货”的原因,卖家同意后,则需赔付货款金额(不含运费)的30%(最高不超过500元)到买家账户!所以如果买家一定要退款,那么请买家选择"拍错/不想要",否则要正常发货!不要给骗子可乘之机!