一般的不管你在什么网站注册信息都会让填一些必要的信息如身份证号码邮箱电话号码或者QQ等相对的都有密码和用户名找回服务象你的这种忘记用户名和密码的情况最好找客服电话联系或者去信息网所在地出具自己的身份证明和毕业证现场查找
