先在路由左边的菜单中找到MAC克隆这一项,点克隆一次试试。如果不是这个原因,那就检查连接的网线是不是插好或是通的。最好就是拨号上网,那就一定要核对正确这个宽带用户名和密码不能有一点点的错误,拿开路由在电脑直接试一下拨号是不是能拨通这个宽带。
账号密码无误的话,重启路由器,点reset键几秒钟,再试试