您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，拆散还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导旅悉氏致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。陆激三星服务中心地址链接：
