有可能是您的查询方式不正确。通过银行柜员机查询社会保障卡金融账户会显示余额为零，出现这种情况就会认为每月的医保个人账户待遇没有到账，其实钱已经到位了只是查询方法错误。
社会保障卡账户余额查询方式
一、医保个人账户余额查询
（一）微信查询。关注“五邑人社”微信公众号，点击“五邑人社”微信公众号“便民服务”菜单的“医保个账余额查询”，输入相关信息后即可查询。
（二）网站查询。登陆社会保障卡网上医保余额查询及个人信息管理系统网站，根据网站界面提示，输入身份证号码、社会保障卡号后6位、查询密码、验证码，点击“登录”即可查询。
（三）自助服务机查询。社会保障卡自助服务机分布在我市工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、广发银行、邮储银行、江门融和农商银行网点和人力资源社会保障局、社保局及部分人力资源社会保障所（站）等地方。参保人在自助服务机上插入社会保障卡后输入6位社保账户密码登录，点击右上角的“查询医保余额明细”即可查询到医保账户的余额和交易明细情况，底下红色字显示的为医保账户当前余额。
（四）手机APP查询。通过智能手机安装智慧五邑“一卡通”APP查询医保个人账户余额。市民下载智慧五邑“一卡通” APP，绑定手机号码，点击“医保账户余额查询”。
二、金融账户余额查询
市民可以通过社会保障卡代理银行24小时服务的柜员机（ATM）、银行柜台、网银、手机银行查询社会保障卡金融账户余额。由于银行系统原因，柜员机、网银、手机银行是无法查询社会保障卡医保账户余额的。
新型社保卡就以下功能：
1.医保卡的功能，可以到药店、医院看病取药；
2.银行卡的功能，可以存钱取钱；
3.以后退休时，社保卡也能领取自己的养老金。
4.既然是社保卡，你的社保缴费、社保查询等功能也能实现的。
你现在要确定的是有没有办理医保，还是仅仅只是办理社保卡而没有买医疗保险？
按正常情况是在缴费的第一个月开始就会有金额在卡里的。
如果是个人办理医保缴费，一般情况分两种缴费方式。
一种是往卡里进钱的那种，同时享受住院待遇，当然个人缴费金额相对较高。
另一种是不往卡里打钱，只享受住院待遇的那种，个人缴费金额较低。
你确定买了医保，你可以拿你的存折去打一下对账单，看看自己是买了哪种社保，看看每月是否有钱。
你好，一般社保局是将在参保人激活社保卡后的次月划拨其医保个人账户资金，建议到社保中心去查询，或拨打12333进行查询
你好，我也遇到了一样的问题，你的问题解决了吗
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