嗨!1、请你在桌面下、点击手菜单键-全局搜索,输入网络助手,点击流量排行,点击批量联网控制,查看该软件下(不能数蚂孙上网的应用)wifi和流量2G/3G下方的选物雀项是薯链否都勾选的。如果没有勾选,请你勾选。2:仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据,或者卸载该软件。尝试恢复。