你好！如果你充值的号码是空号，会提示您充值失败，损失可以给你补回来。如果一旦充值的号码不是空号，还有人在用，那你只能找你充错的那个电话号的机主，打电话给他，让他给你冲回来，如果他不给你冲，那你的钱你只能说打发要饭的了。
如果充的是空号，而且订单状态是发货中，那你可以登录手机营业厅，点击查询--我要投诉，按问题类进行申诉，运营商会帮你核实充值情况。
