发快件的时候，一般都会在快递单上填写所发物品的名称和数量。不可能你发了两部手机外包装上只写一部。而买家在收货的时候，也要对照快递单验货之后才可以开包。
找客服反应情况，如果不能解决就找平台反应，还不行就找12315消费维权吧。
谁能证明你只收到一个？
联系顺丰客服，不行就曝光
找民诉
