三星2016手机突然黑屏是怎么回事?

2025-04-02 06:49:45
推荐回答(3个)
回答1:

建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。

回答2:

三星2016手机突然黑屏的原因很多。比如电池,sd卡和sim卡等等,你可以参考以下方法,或者去售后检测。

1、手机拆装电池,按住手机电源键8-10秒,手机能否正常开机。  

2、取下手机sd卡和sim卡,橡皮擦拭金属触电后安装后开机,看能否正常开机。  

3、更换相同型号的手机电池测试。 

4、取出电池,橡皮清洁电池金属触点测试。 

5、使用原厂充电器充电10分钟以上看看。  

6、可以重新开机手机能否出现samsung字样,手机出现samsung字样时快速按住手机左功能键,手机能否进入安全模式,进入的话在应用程序管理器卸载最近安装的应用程序,到手机正常开机。

回答3:

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。