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护理管理是医院管理的一个重要组成部分。从医院人员构成上看,护理人员约占医院总人数的三分之一,占卫生技术人员的二分之一,是医院诊疗技术工作中的基本队伍,对提高医疗护理质量起着重要作用。从医院管理程序和过程上看,
护理人员与直接管理的部门将近占医院所有部门的四分之三,从门诊到病房,从急诊室到观察室,从手术室到供应室,从诊疗、检查、处理到饮食、起居、环境,每个环节都有大量的护理管理工作,在医院的门急诊管理、病房管理、
物资设备等管理工作中具有十分重要的地位。从护理分系统与其他分系统的广泛联系看,护理工作与医生之间、与医技科室之间、与总务后勤科室之间、以及与预防保健工作都有着广泛的联系,并对这些系统地工作施以较大的影响。
因此,从一定意义上讲,护理管理的水平是衡量医院科学管理水平的标志之一,也是整个医院管理水平的缩影。
护理在患者的治疗过程中是一个重要的环节,护士即是医疗的提供者又是医疗的协调者。在护理过程中,产生了大量的护理信息,护理信息是医院信息系统的重要内容,它包括科学技术信息、为诊疗服务的业务信息和护理管理的信息。
美国护理学家Swansburg指出:护理管理是有效地利用人力和物力资源,以促进护理人员为患者提供高质量护理服务的过程。美国护理管理专家Gillies指出:护理管理是护理人员为患者提供照顾、关怀和舒适的工作过程,并认为护理管理的任务是通过计划、组织以及对人力、物力、财力资源进行指导和控制,以达到为患者提供有效而经济的护理服务目的。
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扩展资料:
一、护理特点
1、护理管理要适应护理学科的特点
①护理学科是一门独立的学科
②专业对其从业人员的素质有特殊的
③护理工作既有科学性,又有服务性
④护理人员的人际沟通广泛
⑤护理工作连续性强,技术操作多,责任重大,工作紧张,生活不规律
2、护理管理的综合性和实践性的特点
3、护理管理的广泛性的特点
二、护理技巧
1、重视护理质量管理
护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,对差的提出纠正方案,达到改进护理工作,提高质量之目的。
2、不陷于琐碎事务
一个劳动三百天的护士长,可以当选劳模,但却不一定是合格的护士长。而能调动护士积极性,把护理工作管理的井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作,都要靠大家去努力完成,作为一个护士长不可能、也不应该亲自去做所有的具体工作,应该起参谋长和统帅作用。
3、制定切实可行的护理工作计划
根据护理部及科内的工作计划,制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施。制订工作计划时应注意从实际出发,群策群力,制定出切实可行的计划,不轻易改变或废止,但可根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法、程序、注意事项,使执行者知道应该怎样去做。
4、勤于管理及时完成各种记录
①护士长手册:除日计划、周安排外,每周由科护士长或护理部主任审阅后签署意见。
②差错登记:记录姓名、诊断、病情、抢救时间、抢救成效、护理措施、经验和教训等,以便积累临床护理的第一手资料。
③护士长业务查房和管理查房记录:业务查房要求记录查房的病种,讲解的内容,提出的护理问题、要点等。
④座谈会记录:对病人、陪人和护士提出的问题要有明确的答复和记录,尽量满足他们的要求。
⑤讲评考核记录:本科护士考试、考核或参加全院护士考试、考核的成绩和平时对本科护士的讲评记录,好人好事等。
⑥参加科内会议或护理部会议记录。
⑦输血、输液反应登记:要求详细记录病人姓名、病种、输入何种液体、内加何种药物、反应时何种症状、如何处理、病人后果等。
⑧教学记录:记录各班教学计划、教学会议等。⑨ 病种护理科研总结登记。
参考资料来源:百度百科-护理管理
参考资料来源:百度百科-护理管理学
一.有助于提高护理管理质量。
二.有助于提高护理管理效率。
三.有助于培养高素质护理人才。
四.有助于护理学科本身的发展。
1,得到基础的护理知识,利于自己的生活和他人
2,有时遇突发事件,可帮助他人
3,学会了管理知识,可锻炼规划思维,增强自身的自制力
4,可从事护士这一善良的事业,造福社会,实现自身价值,为社会价值做贡献
5,有理论基础,可从事相关行业,获取相应报酬,实现美好人生和梦想
护理管理的特点
护理管理的特点是与护理学科的特点分不开的。
护理作为独立的学科有其自身的规律性。护理学要综合应用人的心理和生理相互关系的知识,以及自然科学、社会科学、思维科学方面的知识,帮助、指导、照顾人们保持或重新获得体内外环境的相对平衡,以达到身心健康,精力充沛。护理工作除有与医师协作进行诊治的任务外,主要是进行独立的护理工作。护理学是诊断和治疗人们现存的和潜在的健康问题的反应,是有别于医疗实践的独特领域。护理工作的对象是人,在医学模式发展为生物——心理——社会医学模式的今天,护理工作出现了较大的转变,更显示出其独立的、自身的规律和特点。同样,护理管理已不仅仅是护士长、护理部主任的责任,每一位护理人员为了照顾护理对象,为他们提供护理服务,均需作计划、沟通、应用解决问题的程序等工作,因此,每一位护理人员都可以说是护理管理者。
根据护理工作对象是病人的特点,对护士素质提出了特殊要求。护士直接为病人服务,要求护理人员有较好的素质修养。良好的素质修养是可以通过管理教育获得的,培养和保持护士的良好素质是护理管理建设的重要内容之一。
护理管理要适应护理工作的科学性和服务性。护理学作为独立学科要综合运用各方面的知识,科学性较强。现代护理理论的发展,新技术、新知识引入护理学更加强了护理的科学性。护理工作的服务性也较强,特别是临床上以病人为中心的护理,科学性、服务性、技术性、思想性及时间性、连续性都很强,要求理论联系实际,脑力劳动和体力劳动相结合。护理管理要适应这些特点。
护理工作联系广泛。护理工作要与医师、医技、后勤、行政管理及病人、家属、单位等多方面发生联系,形成以病人为中心、以护理工作为主体的工作关系;尤其是近年来发展起来的家庭和社会服务,使得护理工作中多方面的沟通交流显得尤为重要。协调好这些关系是护理管理的重要内容。
护理工作的连续性强,每天24小时不间断,护理队伍中妇女占绝大多数,夜班多、独立操作多、责任重,接触病人最密切,精神紧张,工作劳累,生活不规律。护理管理必须重视这些特点,适当解决各种困难,保证护理人员安心工作。
护理专业在近年来越来越缺乏高素质人才。全国各地各大医院正缺乏高素质高技能的护理专业人才。护理是一门运用科学,分为家庭护理和有偿护理。有偿护理必须按照卫生部、卫健委、医政部所规定的法律法规相关条文执行开展相应的护理项目。
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