你这种情况属于扣款未吐钞。你应该及时联系取款行,即使你没有通知取款行,银行扣款也是有明细账的,它下次往ATM机加钞的时候会发现有长款的,所以你不要担心。但是有一点需要提醒你的是,如果你的卡是建行的卡,那么他们发现后会很快给你打回去。如果不是的话,那就比较麻烦,需要建行先将款项打到银联,再从银联打回你的卡上,时间会比较长,一般是一周左右。
没关系,出现了自助设备长款挂账,可能是由于机器卡钞或系统故障,你到柜台告知情况,并拉取当日流水,通过流水和监控的比对可以证明的确是机器没有出钞,等银行做好自助设备清机后,会将钱重新转入卡内,因为不会现金给你,因此你留下基本信息后可以先离开,等待银行入账通知。因为自助设备都有监控管理的,如果你在离行式自助设备的话,就打电话给客服就可以了
柜员机的每一笔取款交易都会有录像监控,不过假如出现这种情况的话,柜员机没有吐钞的话,电脑系统会自动冲销此次交易金额的,你最好再查询卡余额;
如不幸被扣钱,也请放心,银行职员在核对钱箱取款差额后,会将错帐差额存入你的帐户中去的,不过需要3~4天的时间^_^
保留好单子,尽快与银行工作人员联系,凭单子将钱补领到手
另外,以后要是遇到这样的问题,不要马上离开ATM,然后用通讯工具(自己的或者别人的电话拨打建设银行的热线,并确认该台ATM是否的确属于故障),防止这个"故障"是不安好心的人弄的,现在骗子很多了,自己多加注意好一些!
吞卡了,
保留单据,在第二个工作日携带个人有效证件和单据到建行领卡