原因是没有在APP Store中下载，解决方法如下：
工具：iPhone x
操作系统：iOS 14.4.1
程序：APP Store
1、打开苹果手机“APP Store”，如下图所示：
2、点击右下角的“搜索”，如下图所示：
3、搜索出想要下载的软件，点击“下载”，如下图所示：
4、下载完成即可查看软件，如下图所示：
