你好。进入设置-通用-还原-操作还原所有设置（不会删除资料数据），可恢复回来。若无效，说明系统出问题了，需连接电脑在iTunes作恢复，重做系统解决。希望我的解答能帮助您。
关机重开一次吧，我之前也遇到过
我的跟你的毛病一样一样的，我捣鼓了好半天，怀疑是软件问题，因为一直没升级系统，估计是太老了
