京东是卖电脑的，保修和售后是品牌电脑厂家的事，一般整机是一年，主要部件是三年，可以咨询一下客服。如果您是在京东商户配的电脑，可以咨询这些商户的客服。
带上你购买电脑的发票和保修卡，然后拿上你的电脑直接去售后维修网点去维修就可以了，你也可以联系京东客服，让他们给你联系维修，具体怎么做京东客服会告诉你的。
我在京东商城买的一体机电脑，现在开出来就是英文，不知道保修期是多少
