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华为的投诉电话是多少

2025-02-06 03:02:14

推荐回答（5个）

回答1：

华为的投诉电话是950800。

可反馈、举报各类市场及合作中的违规行为，如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为（索贿、入股经销商或任职等）、窜货、假货等。投诉受理条件：

一、提倡实名投诉。鼓励投诉人通过实名方式投诉，便于我们获取更详细及准确的资料，以便有效地跟进及调查。在适当情况下，我们可知会举报人有关调查的结果。

二、投诉事实真实、清晰。投诉人提供详细的事实，便于我们快速处理。提供事实包括被投诉人信息，投诉相关证据（例如：合同、货物条码）等。

华为主机保修条例

一、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

二、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

三、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

四、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。

五、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

六、商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

以上内容参考 华为官网-投诉及反馈

回答2：

华为消费者服务热线：950800

回答3：

华为的投诉电话就是形同虚设的，我之前买的华为P10 用了不到一个月电池就出问题了经常剩下10几%的电就自动关机了，打电话去客服反映情况打了三次全都是耍太极推卸责任逃避问题一点用的没有，后来从朋友那得知21CN聚投诉那有专门的小组帮消费者维权的，然后我登录上去加入了他们华为手机问题的维权群里面跟其他消费者一起讨论研究怎么做能最大限度保障自己的权益。要投诉维权的话可以去看看的链接发你21CN聚投诉

回答4：

我是华为手机湖南耒阳的消费顾客，
我的手机触摸屏因工作原因损坏，太约是八月十号我到耒阳华为售后部要求更换触摸屏，工作人员给我的回复是换不了，要与内显屏一起更需收费500多，我有点纳闷，为什么内屏好的要我一起更换？其实换个外屏最多二百。当天晚上我打了华为售后服务电话，一直到现在都不能给我确切的答复与解决。我支持国产品牌，但我也想维护我应有的消费权限。希望有关华为售后负责人能站在消费者的立场，给消费者合理的售后保障，而不是捆绑售后！谢谢

回答5：

江西省高安华为售后服务点，服务态度差，态度恶劣，一个最简单的问题都不给予解决（截图无法存入图库中），不理不睬，递手机给他都不接，一下说忙，一下说没办法，连看都没看就把推出门去。

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