根据您描述的情况来看，应该是手机的系统出现了一些问题，建议您可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，应该就可以解决问题了，如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决，要是还是不行的话可能就是硬件问题了，建议您联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。
1、很多机型再手机的上方有距离感应器，当通话时，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。
2、没有遮挡的时候，就会点亮。这样是为了省电与防止通话时误操作。
3、目前绝大部分智能手机都有这个功能，如果不需要这个功能，可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。
重启一下试试
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