这种问题网络公司不管，可以找懂网络的人，自己搞也行，重新设置一下路由器就行了，不是很难的
重启后，需要重新设置上网账号和密码 你绝对没有设置账号密码 所以不能上网
重新装系统
不连路由器直接把宽带接在电脑上能不能上？
电脑维修的
找电脑店的。你也可以自己看这说明书设置一下
