您好！
请问您的手机以前有没有出现该现象呢，可以看下手机喇叭是否有脏污呢，您可以将手机与其他手机对比试试的，也可以尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”试试的，若还是不行，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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